Salesforce para Mercado Libre
Convierte preguntas de compradores de ML en Opportunities de Salesforce automáticamente. Pipeline de ventas en tiempo real, sin trabajo manual.
Cómo funciona
Vendedor Pro actúa como el puente entre Mercado Libre y tu org de Salesforce. Cuando un comprador hace una pregunta, nuestro sistema la clasifica con IA, y si hay intención de compra real, crea automáticamente una Opportunity en el stage correcto, el Contact asociado y una Task de seguimiento, todo sin que tengas que abrir Salesforce.
Opportunity en segundos
Cada pregunta con intención alta se convierte en una Opportunity en tu pipeline de Salesforce.
Contact deduplicado
Si el comprador ya existe en Salesforce, lo vinculamos. Si no, lo creamos.
SLA integrado
Alertas a las 18h, 23h y 24h si no has respondido la pregunta.
IA en tu idioma
Borradores de respuesta generados con el contexto de tu FAQ Bank.
Sin configuración manual
Objetos que crea Vendedor Pro en Salesforce
| Evento en ML | Objeto en Salesforce |
|---|---|
| Pregunta con intención alta | Opportunity (stage configurable) |
| Comprador identificado | Contact (deduplicado por Email) |
| Deal + Contact vinculados | OpportunityContactRole |
| Borrador generado | Task (WhatId = Opportunity) |
| Orden realizada | Stage del Opportunity actualizado |
Cómo conectar Salesforce
- Crea un Connected App en Salesforce Setup → App Manager (guía completa en Configurar Salesforce).
- Agrega
SALESFORCE_CLIENT_ID,SALESFORCE_CLIENT_SECRET,SALESFORCE_REDIRECT_URIen Railway. - Ve a Vendedor Pro → Configuración → Cuentas CRM → Conectar Salesforce.
Preguntas frecuentes
¿Vendedor Pro funciona con todas las ediciones de Salesforce?
Sí. Funciona con cualquier edición que tenga acceso a la API REST de Salesforce: Developer Edition, Professional, Enterprise y Unlimited.
¿Qué crea Vendedor Pro en Salesforce?
Por cada pregunta con alta intención, Vendedor Pro crea una Opportunity, un Contact deduplicado por email, y una Task vinculada al Opportunity.
¿Puedo personalizar el pipeline de Salesforce?
Sí. Vendedor Pro envía el nombre del stage (StageName) directamente a Salesforce. Puedes configurar los nombres de stage desde Configuración → Ajustes de Pipeline.
¿Funciona con Salesforce Sandbox?
V1 soporta solo orgs de producción (login.salesforce.com). El soporte para Sandbox está en el roadmap.
Empieza gratis hoy. 30 días de prueba, sin tarjeta de crédito.
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