Zoho CRM para Mercado Libre
Convierte preguntas de compradores en Deals de Zoho automáticamente. Sin copiar y pegar, sin perder oportunidades.
Qué hace Vendedor Pro con Zoho CRM
Cada vez que un comprador hace una pregunta en Mercado Libre, Vendedor Pro la analiza con IA, califica la intención de compra (del 1 al 10) y, si supera el umbral, crea automáticamente un Deal en tu pipeline de Zoho CRM. También crea el Contacto, la Nota con el texto de la pregunta y una Tarea de seguimiento.
Deal creado automáticamente
Sin intervención manual. El Deal aparece en tu pipeline en segundos.
Intención de compra con IA
Score del 1 al 10 para priorizar los leads más calientes.
Alertas SLA por WhatsApp
Te avisa si llevas más de 18h sin responder.
Borradores de respuesta
IA genera una respuesta lista para enviar, basada en tu FAQ Bank.
Qué se crea en Zoho CRM
| Evento en ML | Objeto en Zoho CRM |
|---|---|
| Pregunta con intención alta | Deal en pipeline + Nota |
| Comprador identificado | Contacto (deduplicado por email) |
| Borrador generado | Tarea vinculada al Deal |
| Respuesta enviada | Stage → "Respondido" |
| SLA vencido (24h) | Stage → "SLA Vencido" |
| Orden realizada | Stage → "Pedido Realizado" |
Stages requeridos
Interés, Intención de Compra, Respondido, SLA Vencido, Pedido Realizado, Cancelado.Cómo conectar Zoho CRM
- Crea tu app en
api-console.zoho.com(guía completa en Configurar Zoho CRM). - Agrega las variables de entorno
ZOHO_CLIENT_ID,ZOHO_CLIENT_SECRET,ZOHO_REDIRECT_URIen Railway. - Ve a Vendedor Pro → Configuración → Cuentas CRM → Conectar Zoho.
Preguntas frecuentes
¿Vendedor Pro funciona con Zoho CRM Free?
Sí. Vendedor Pro se conecta a cualquier plan de Zoho CRM, incluyendo el plan gratuito. Solo necesitas crear una app en la API Console de Zoho y conectar tu cuenta.
¿Qué crea Vendedor Pro en Zoho CRM?
Por cada pregunta de Mercado Libre con alta intención de compra, Vendedor Pro crea un Deal en tu pipeline de Zoho. Además crea Contactos, Notas y Tareas vinculadas al Deal.
¿Necesito configurar algo en Zoho CRM antes de conectar?
Sí. Debes tener un pipeline con las etapas: Interés, Intención de Compra, Respondido, SLA Vencido, Pedido Realizado, Cancelado.
¿Puedo usar Zoho CRM y Mercado Libre sin HubSpot?
Sí. Vendedor Pro funciona con Zoho CRM de forma nativa, sin necesidad de HubSpot.
Empieza gratis hoy. 30 días de prueba, sin tarjeta de crédito.
Conectar Zoho con Mercado Libre